Banda Aceh – Komitmen menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat terus diperkuat oleh Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh melalui kegiatan briefing pagi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Rabu, 11 November 2026. Kegiatan ini diisi dengan pembinaan dan pengarahan oleh Sekretaris Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh, H. Suhaimi, S.E., M.M.

Dalam arahannya, menekankan pentingnya kedisiplinan, tanggung jawab, dan kesiapsiagaan aparatur dalam memberikan pelayanan. Ia mengingatkan agar petugas PTSP senantiasa memastikan meja pelayanan tetap terisi selama jam operasional sehingga masyarakat yang datang dapat memperoleh pelayanan tanpa hambatan.

Apabila terdapat keperluan yang mengharuskan petugas meninggalkan tempat tugas, yang bersangkutan diminta terlebih dahulu meminta izin kepada atasan serta memastikan adanya petugas pengganti agar pelayanan tidak mengalami kekosongan.

Pengarahan tersebut juga menjadi tindak lanjut atas hasil pemantauan melalui CCTV pada hari Senin sebelumnya, yang menunjukkan adanya kondisi meja pelayanan PTSP tanpa petugas. Beliau mengingatkan bahwa pengawasan tidak hanya berlaku pada area PTSP, tetapi juga mencakup ruang Kepaniteraan dan Kesekretariatan. Seluruh aparatur diharapkan tetap berada di tempat tugas sesuai tanggung jawab masing-masing.

Ia juga mengajak seluruh aparatur untuk menjadikan setiap hari sebagai kesempatan memperbaiki kualitas kerja, dengan menunjukkan kedisiplinan dan tanggung jawab yang lebih baik dari hari-hari sebelumnya.

Melalui briefing pagi ini, Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh terus mendorong terwujudnya pelayanan peradilan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kedisiplinan aparatur dan kesiapsiagaan petugas menjadi bagian penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.

Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh – Melayani dengan Integritas, Profesional, dan Sepenuh Hati.

Tim Humas Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh