Pelayanan Prima dan Budaya 5S Jadi Penekanan dalam Briefing Pagi PTSP Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh
Dipublikasi oleh msn | Tanggal 8 Juli, 2026 | Jam 8:30 am | Kategori Berita | Jumlah Pembaca : 25 Pembaca
Banda Aceh, 8 Juli 2026 – Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh kembali melaksanakan briefing pagi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai upaya memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan yang berlangsung di area PTSP ini diikuti oleh para Panitera Muda (Panmud), Kasubbag Kepegawaian dan Ortala, serta seluruh petugas PTSP. Briefing dipimpin oleh Bapak Hakim Drs. M. Syukri yang memberikan pembinaan dan pengarahan kepada seluruh peserta.
Dalam arahannya, Drs. M. Syukri menekankan pentingnya memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Menurutnya, setiap petugas PTSP merupakan garda terdepan yang mencerminkan citra Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh, sehingga sikap profesional, ramah, responsif, dan penuh tanggung jawab harus selalu diwujudkan dalam setiap pelayanan yang diberikan.
Selain itu, beliau mengingatkan seluruh aparatur untuk senantiasa menerapkan budaya 5S, yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun dalam berinteraksi dengan para pencari keadilan. Penerapan budaya kerja tersebut diharapkan mampu menciptakan suasana pelayanan yang nyaman, humanis, dan memberikan pengalaman positif bagi masyarakat yang datang ke Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh.
Pada kesempatan yang sama, Drs. M. Syukri juga mendorong seluruh petugas agar terus melahirkan berbagai inovasi pelayanan yang mampu meningkatkan efektivitas, efisiensi, serta kemudahan akses layanan bagi masyarakat. Inovasi tidak selalu harus berbentuk teknologi, tetapi juga dapat diwujudkan melalui penyempurnaan prosedur kerja, peningkatan koordinasi, serta penyediaan layanan yang lebih cepat dan berkualitas.
Melalui briefing rutin ini, Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh terus meneguhkan komitmennya dalam membangun budaya kerja yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan publik yang unggul. Diharapkan seluruh aparatur semakin solid dalam memberikan pelayanan terbaik sehingga kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan semakin meningkat.(MyQ)
