Wakil Ketua Pimpin Briefing Pagi, Perkuat Kualitas Layanan PTSP
Dipublikasi oleh ms bandaaceh | Tanggal 6 Mei, 2026 | Jam 9:02 am | Kategori Berita | Jumlah Pembaca : 10 Pembaca
Banda Aceh — Suasana pelayanan berjalan seperti biasa. Namun bagi masyarakat yang datang, ada hal yang lebih penting dari sekadar antrean, yaitu kepastian bahwa mereka dilayani dengan cepat, jelas, dan penuh kepedulian.
Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, Wakil Ketua Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh bertindak sebagai pembina dalam kegiatan briefing pagi yang dilaksanakan di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada 06 Mei 2026.
Kegiatan briefing tersebut difokuskan pada penguatan pengawasan terhadap pelaksanaan layanan PTSP, guna memastikan seluruh proses pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur yang telah ditetapkan. Dalam arahannya, Wakil Ketua menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selain itu, seluruh petugas PTSP diingatkan untuk senantiasa menjaga integritas, kedisiplinan, serta sikap profesional dan ramah dalam memberikan pelayanan. Pengawasan langsung di ruang pelayanan juga dilakukan sebagai bentuk pembinaan dan evaluasi terhadap kinerja petugas, sehingga potensi kendala di lapangan dapat segera diidentifikasi dan ditindaklanjuti.
Melalui kegiatan ini, Mahkamah Syar’iyah Banda Aceh berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan peradilan yang berkualitas, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Diharapkan, upaya ini dapat meningkatkan kepercayaan publik serta memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat di Banda Aceh.(MyQ)
